Què és una bústia de suggeriments?
Què és una bústia de suggeriments?
És un canal de comunicació que dona la possibilitat a les famílies de l’escola de realitzar una consulta, queixa, suggeriment o felicitació, de manera anònima, i que serveix per millorar el servei que oferim.
Per què aquesta bústia
Serveix per fer
✓ Suggeriments: Propostes de millores al centre.
✓ Queixes: Expressar disconformitat sobre algun aspecte del centre.
✓ Peticions: Sol·licitud d’alguna acció concreta.
✓ Observacions: Expressar una opinió o felicitació.
NO serveix per
X Fer reclamacions acadèmiques. Les comunicacions d'aquesta bústia seran tingudes en compte, però gestionades de manera més informal.
X Queixar-se de professorat o alumnat. Aquests temes cal comunicar-los a les persones adients en el següent ordre:
1. Professor/a o companys/es amb qui es dóna la situació.
2 Tutor/a
3. Cap d'estudis o director/a
Com es tramitarà el suggeriment?
Registrada la informació, ens comprometem a donar-vos resposta i a estudiar les propostes o idees tan aviat com sigui possible.